为进一步提升华舟公司会务、接待人员的礼仪服务技巧，7月13日下午，华舟公司在学校东校区第三会议室举办了“仪容、仪表、仪态及操作规范”专项培训，各项目会服人员共计20人参加培训。

为强化本次培训的针对性，培训内容采集了部分行业成功案例中接待员、前台服务人员操作亮点进行讲解。同时从发饰、着装、服务姿态、电梯服务技巧、会议服务技巧等方面出发，全面阐述服务过程中的细节，并融合公司特点，凸显华舟服务特色。同时本次培训也通过学员现场演练、内训师现场纠错的方式，帮助员工更加直观改进服务品质。会务操作规范部分还邀请工商银行主管龚桂兰进行演示讲解，学员们表示收获颇丰。

今年华舟公司全面推进标准化建设，着力打造一流的服务团队，同时为验证培训效果，将在近期举办华舟公司第三届礼仪大赛。