为确保安全运营贯穿全年工作始终,以评促建助力服务品质持续提升。4月15日下午,华舟公司组织各层级管理人员召开一季度品控安全与省市优评创分析会。
会上,品控部通报了一至三月品质督查检查结果,分析对比当前各条块服务中存在的优缺点,二季度将严格按照公司年度所设定的品控目标,强化分管领导带队巡检制度,建立起人人重视、全体共抓的品质管理意识。
保安公司汇报近期赴长沙、武汉等地进行智慧物业配套设施设备调研情况,对配电间、水泵房、设备机房等关键区域实现24小时无人值守,日常服务区域提升服务质量等展示各类自动化设备,将尽快研讨落实公司采购改造计划,加快企业智能化转型进度。
副总经理殷国荣通过分析一季度各类安全风险隐患排查情况,要求各级管理人员始终严字当头、举一反三,特别是夏季消防安全工作及突发事件应急预案的准备,要时刻保持如履薄冰、如临深渊的警觉,强化防患未然的安全意识、落实责任到人的管理制度、培养科学处置的应急能力,从根本上着力提升安全水平。
市场部带领参会人员针对省市优评创工作进行专题研讨,对照省级评创六大模块逐项解读,针对完善服务标准、规范服务细节及如何将评创工作融入到日常管理服务中提出了具体实施意见,带动公司整体服务品质迈向新的高度。
常务副总梅月莲做全体动员,要求评创工作各事业部要提高认识,集中团队力量,分头准备、集中攻坚;职能部门要打好配合,确保评创标落地生根,准备工作取得实效。同时就评创推进时间节点,各项内容具体责任人员进行布置安排。
公司总经理张鸣春总结本次分析会内容,要求参会人员会后细致消化、统一步调,锚定年度经济运营指标。全身心地投入到保存量、促增量、提质量的公司发展目标中,同命运、共呼吸,肩负使命为打造新时期华舟特色品牌贡献力量。