秋日的阳光洒满校园,新学期如约启幕。2025级新生们怀揣着梦想与憧憬,陆续踏入新学校,开启人生新的征程。在这充满希望与活力的新生报到日,华舟物业書苑管家服务团队闻令而动,以全链条、精细化的保障服务,为新生及家长打造了一场温馨、有序的报到体验。
精心部署,绘就保障蓝图
早在新生报到前数周,华舟書苑管家各项目部便召开了多次专题会议,结合过往经验和各学校的实际情况,制定详细且周全的保障方案,并组织模拟演练;公司领导也深入一线,与校方领导交谈,精准了解学校需求,检查和指导项目准备工作,确保责任落实到人、措施落实到位。
以心暖新,传递温暖关怀
为营造温馨有序的迎新氛围,切实保障新生顺利入学,华舟書苑管家各项目在迎新现场设立了真情服务点,提供报到指引、咨询解答、物资发放等全流程帮助,并设置休息区、饮水点等便民设施。现场还配置了爱心服务车队,在校内循环接送,免费拖运行李,以行动传递关怀,用服务践行初心,助力新生轻松开启人生新篇章。
多线协同,保障报到现场
报到日当天,各项目根据预定方案,科学调配人力物力,在关键岗位增派人员,提供全方位、立体化的现场服务与保障:保安组负责交通疏导与秩序维护,在校园出入口、主干道、报到区域、停车场等重要点位安排专职保安指挥疏导,避免车辆拥堵;在人员密集区和重点部位,增加巡逻频次,及时发现并排除安全隐患。工程组全天候待命,加强对配电、供水、电梯等关键设施的巡检力度,确保各项设施设备正常运行,并设立快速报修通道,对突发故障做到第一时间响应、第一时间处理。保洁组对报到点、公共区域等进行动态清洁,加大垃圾清运频次和力度,维护了优美的校园环境。宿管阿姨更是践行“接过你手中的行李,我们就是一家人”的服务初心,用微笑和热情周到服务化解新生心中的焦虑和陌生感。报到第一天,一位7岁男孩走失,项目立即启动三级应急响应,仅用了10分钟将男孩安全护送到家长面前。那一刻,华舟書苑管家团队用实际行动诠释了“守护”的重量,也坚定了“让安全成为校园最温暖的底色”的决心。
从清晨的微光到暮色的降临,我们的服务从未缺席,用忙碌和汗水,诠释着责任和热爱。迎新不是终点,而是新征程的起点。华舟書苑管家服务团队将继续秉持“诚信 专业 创新 超越”的服务理念,始终以初心践行承诺,以专业铸就品质,持续升级智慧校园服务方案,陪伴莘莘学子在知识的海洋中乘风破浪,全方位助力学校打造“有温度、有品质、有未来”的育人空间。