2月15日,华舟公司建行项目部管理人员得到服务单位负责人点名表扬,称赞员工朱金玉,从细微处入手,积极发挥其岗位作用,做有温度的物业人。
15日下午,建行黄山东路网点,一位吴姓老先生到网点办理现金业务,项目部大堂引导员朱金玉看到老人乘坐着电动轮椅、腿脚不便,立即上前帮助他到柜台前。在业务办理过程中,朱金玉与老人细心交谈,将其需求告知柜员并协助他顺利办理了业务。吴老先生对此非常满意,笑眯眯地对工作人员竖起了大拇指。
为打造好建行“劳动者港湾”品牌形象,公司项目部定期开展岗位培训,强化岗位要求,加大巡检力度。主动服务,华舟人一直在您身边,项目部全体员工将持续秉承公司服务理念,不断提升服务温度,努力拓展服务覆盖面,全心全意、用心用情做好每项服务保障工作。