增市场，拓版图，为帮助新员工更快、更好地了解公司文化，适应工作环境和岗位需求，3月22日中午，建行南京项目部对45位新入职的员工开展大堂引导员线上专题培训，培训由项目负责人、公司内训师龚桂兰进行授课。

培训中，龚老师向员工介绍了华舟公司的概况和企业文化，并对大家加入华舟大家庭表示欢迎。随后带领员工解读包括用工管理、员工考勤和请假等公司各类管理制度。龚老师还结合多年丰富的岗位实务经验，向参训人员讲解了仪容仪表，包括着装、仪态、微笑、手势等商务礼仪习惯，详细解说了站、立、指引手势的服务规范。最后针对2至3月间网点巡查发现问题结合甲方反馈情况进行分析，为大家日常业务处理提供依据和建议，要重视合规意识、规避业务风险，建设具有华舟特色的温馨服务窗口。

扬帆起航，勠力而行。后续工作中，项目部会更好地做到以大堂为阵地，完善综合服务需求。金融部也将继续定期开展培训课程，助力项目服务品质不断提升。