“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁”。为了更好地以“礼”赋能，加强员工的内在服务技能，打造华舟企业形象。21日上午，金融事业部组织接待岗开展“华舟大讲堂之服务礼仪与化妆技能专项培训”活动，学校事业部共同参与，共计40余人参加本次培训。

培训内容丰富多元，分为接待礼仪与通勤妆技能两大板块，巧妙融合了理论与实践。接待礼仪培训中，公司内训师龚桂兰通过丰富的岗位实务经验，结合礼仪接待服务视频，运用先进的理念、生动的案例和富有感染力的语言，全面讲解礼仪的重要性。重点介绍了仪态、微笑、手势等商务礼仪习惯，并详细解说了服务规范中的站、立、行、走、坐、蹲、指引手势等要点。同时，还针对员工在服务过程中存在的不足之处进行了逐一剖析，并提出切实可行的改进建议，鼓励大家相互学习、共同进步。

通勤化妆技能培训中，专业化妆老师根据金融行业接待岗位的特殊性和职业要求，精心设计了职业淡妆的教学课程。从肤色的分析到色系的搭配，从底妆的打造到唇眼眉的修饰，老师都进行了通俗易懂地讲解。为了加深员工的理解和记忆，老师特意邀请了一位员工作为模特，现场示范了化妆的全过程，进一步巩固培训成效。

培训结束后，事业部总监郑建芳对培训内容给予了高度评价。并寄语员工将所学知识应用到实际工作中，转化为服务客户的实际能力，助力公司的高质量发展。

事业部将继续以华舟大讲堂为平台，强化员工多样化的职业培训及赋能提升，为项目部服务技能提升提供强大助力，践行“精益求精”“标准化”服务理念，全力为客户提供优质服务。